Terms & Conditions
SARZ MAID / Agensi Pekerjaan SARZ Sdn. Bhd.
Tarikh Kuat Kuasa: [Masukkan Tarikh]
Selamat datang ke laman web SARZ MAID (“kami”, “kita”, “syarikat”). Dengan mengakses, melayari atau menggunakan laman web dan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat yang dinyatakan di bawah.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma ini, sila hentikan penggunaan laman web dan perkhidmatan kami.
1. Pengenalan
Terma & Syarat ini mengawal penggunaan laman web, perkhidmatan, konsultasi dan segala urusan berkaitan yang disediakan oleh SARZ MAID.
Penggunaan laman web ini tidak mewujudkan sebarang hubungan kontrak pekerjaan atau jaminan kelulusan permohonan.
2. Definisi
Dalam Terma & Syarat ini:
- “SARZ MAID” merujuk kepada Agensi Pekerjaan SARZ Sdn. Bhd.
- “Pelanggan” merujuk kepada individu yang menggunakan perkhidmatan atau laman web kami.
- “Perkhidmatan” merujuk kepada konsultasi, pengurusan dokumentasi, urusan permit dan perkhidmatan berkaitan yang ditawarkan.
- “Pihak Berkuasa” merujuk kepada mana-mana agensi kerajaan atau badan pengawal selia yang berkaitan.
3. Skop Perkhidmatan
SARZ MAID menyediakan perkhidmatan berkaitan:
- Konsultasi awal
- Semakan kelayakan
- Panduan dokumentasi
- Pengurusan proses berkaitan pembantu rumah
- Bantuan berkaitan permit dan dokumentasi
- Perkhidmatan lain yang ditawarkan dari semasa ke semasa
Skop perkhidmatan sebenar adalah tertakluk kepada pakej yang dipilih oleh pelanggan.
4. Kelayakan Pelanggan
Pelanggan bersetuju bahawa:
- Semua maklumat yang diberikan adalah benar dan tepat.
- Segala dokumen yang dikemukakan adalah sah.
- Pelanggan bertanggungjawab terhadap ketepatan maklumat yang diberikan.
- Pelanggan bersetuju mematuhi segala keperluan pihak berkuasa yang berkaitan.
5. Kelulusan Permohonan
SARZ MAID tidak menjamin bahawa:
- Permohonan akan diluluskan.
- Tempoh proses akan sentiasa sama.
- Semua permohonan akan berjaya.
Semua permohonan adalah tertakluk kepada:
- Kelulusan pihak berkuasa Malaysia
- Kelulusan pihak berkuasa Indonesia
- Polisi dan peraturan semasa
- Kelengkapan dokumen pelanggan
6. Tempoh Proses
Sebarang tempoh proses yang dinyatakan di laman web atau semasa konsultasi adalah merupakan anggaran sahaja.
Tempoh sebenar boleh berubah disebabkan oleh:
- Kelulusan pihak berkuasa
- Kelengkapan dokumen
- Keperluan tambahan
- Proses pentadbiran
- Faktor di luar kawalan SARZ MAID
7. Harga Dan Bayaran
- Harga pakej adalah tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa.
- Sebarang perubahan harga akan dimaklumkan sebelum proses diteruskan.
- Bayaran yang dibuat adalah tertakluk kepada terma yang dipersetujui antara pelanggan dan SARZ MAID.
- Pelanggan bertanggungjawab memastikan semua bayaran dibuat mengikut jadual yang dipersetujui.
8. Polisi Pembatalan Dan Pemulangan Wang
Sebarang pembatalan, penangguhan atau permintaan pemulangan wang adalah tertakluk kepada:
- Status semasa permohonan
- Kos yang telah ditanggung
- Perjanjian yang telah dipersetujui
- Polisi dalaman syarikat
- Peraturan yang berkuat kuasa
Setiap kes akan dinilai secara berasingan.
9. Tanggungjawab Pelanggan
Pelanggan bertanggungjawab untuk:
- Memberikan maklumat yang tepat
- Menyediakan dokumen yang diperlukan
- Memberi kerjasama sepanjang proses
- Mematuhi arahan pihak berkuasa
- Memastikan pembayaran dibuat mengikut persetujuan
Kelewatan pelanggan menyediakan maklumat atau dokumen boleh menyebabkan kelewatan proses.
10. Had Liabiliti
SARZ MAID tidak akan bertanggungjawab terhadap:
- Kelewatan akibat pihak ketiga
- Penolakan permohonan oleh pihak berkuasa
- Perubahan dasar kerajaan
- Gangguan sistem
- Force majeure
- Sebarang kerugian tidak langsung atau kerugian akibat penggunaan perkhidmatan
11. Harta Intelek
Semua kandungan dalam laman web ini termasuk:
- Logo
- Rekabentuk
- Teks
- Grafik
- Gambar
- Video
- Kandungan pemasaran
adalah hak milik SARZ MAID atau pemilik yang sah.
Sebarang penggunaan semula tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang.
12. Penggunaan Laman Web
Anda bersetuju untuk tidak:
- Menyalahgunakan laman web
- Menceroboh sistem keselamatan
- Menyebarkan virus atau perisian berbahaya
- Menggunakan laman web untuk tujuan yang menyalahi undang-undang
- Menyalin atau mengeksploitasi kandungan tanpa kebenaran
13. Pautan Kepada Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga.
SARZ MAID tidak bertanggungjawab terhadap:
- Kandungan pihak ketiga
- Polisi pihak ketiga
- Perkhidmatan pihak ketiga
- Sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan laman tersebut
14. Privasi Dan Data Peribadi
Penggunaan maklumat peribadi pelanggan adalah tertakluk kepada Dasar Privasi SARZ MAID.
Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.
15. Force Majeure
SARZ MAID tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan atau kegagalan melaksanakan perkhidmatan yang disebabkan oleh:
- Bencana alam
- Perang
- Rusuhan
- Wabak penyakit
- Gangguan sistem kerajaan
- Perubahan undang-undang
- Sebarang keadaan di luar kawalan munasabah syarikat
16. Perubahan Terma & Syarat
SARZ MAID berhak untuk mengubah, meminda atau mengemaskini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Versi terkini akan dipaparkan di laman web rasmi kami.
17. Undang-Undang Yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.
Sebarang pertikaian akan tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah di Malaysia.
18. Maklumat Hubungan
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi:
SARZ MAID
Agensi Pekerjaan SARZ Sdn. Bhd.
📞 Telefon: [Masukkan Nombor Telefon]
📱 WhatsApp: [Masukkan Nombor WhatsApp]
📧 E-mel: [Masukkan E-mel Rasmi]
📍 Alamat: [Masukkan Alamat Syarikat]
Penafian
Maklumat yang dipaparkan di laman web SARZ MAID adalah untuk tujuan maklumat umum sahaja. Semua pakej, harga, tempoh proses dan skop perkhidmatan adalah tertakluk kepada perubahan, semakan serta kelulusan pihak berkuasa yang berkaitan.